Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento de la web, mostrar contenido multimedia, interactuar con redes sociales y realizar analíticas de navegación.
Si continuas navegando aceptas su uso. Más información en nuestra 
política de cookies
aceptar

Marcas

 


Para Valencia Farmacia lo más importante es haceros llegar vuestros medicamentos online y los productos de parafarmacia de la manera más rápida y segura posible para que solo te preocupes en disfrutar tus cosméticos, productos de dietética y los mejores tratamientos de salud.

 

Por eso somos de las pocas farmacias online en Valencia 24 horas al día, puedes hacer tu pedido desde donde quieras a cualquier hora y en menos de 48 horas lo recibirás cómodamente en casa, en cualquier parte de España, Ceuta, Melilla e Islas Baleares y Canarias.

 

GUÍA DE COMPRA

Paso 1_BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE PRODUCTO

Puede buscar el producto por:

1- BÚSQUEDA POR CATEGORIAS: 

Seleccione la categoría del producto en la pantalla de INICIO,  esto se puede hacer de dos maneras:

1.1-Seleccionando el icono de la categoría que desea en la parte central de la pantalla de inicio. Al realizar el clic sobre el icono accederemos a  una pantalla donde están todos los productos incluidos en esta categoría sin subcategorizar  (por ejemplo todos los productos incluidos en la categoría Mujer), sobre estos productos aparecen las subcategorías. En este ejemplo, sobre los productos de la categoría mujer, aparecerán las subcategorías embarazo, lactancia, salud sexual, síndrome premenstrual y menopausia. Para pasar a una siguiente subcategorización deberá bien seleccionar una de las subcategorías, dentro de la cual observará el mismo esquema, o realizar la búsqueda como se describe en el siguiente punto.

1.2-  Para una búsqueda más concreta desplegar las categorías y subcategorias situadas en la parte izquierda de la pantalla. Así si lo que desea es buscar un producto más específico,  deberá pasar el ratón sobre el desplegable de categorías situada en la parte izquierda de la pantalla. De esta forma, se desplegarán las sub y sub-sub categorías. Por ejemplo, si quiere buscar un jabón para limpiar la cara, entre en Dermofarmacia-Facial-Higiene, para ver solo los productos destinados a  este fin.

Una vez escogido el producto, pinche sobre el mismo, y accederá a otra pantalla donde puede consultar su descripción y añadir las unidades que desee a su carrito de compra. 

Además siempre que seleccione un medicamento automáticamente le saldrá una ventana donde se le preguntará si desea o no asesoramiento farmacéutico.  También dispone de la sección Asistencia Farmacéutica para cualquier consulta a este respecto.

Si el producto que Ud. desea no aparece en catálogo, puede contactar con nosotros mediante correo electrónico a consulta@farmaciabeatrizdomenech.es o al teléfono 601071636. También puede localizarnos  a través de nuestra sección de CONTACTOS y ENCARGOS, situada en la parte superior de la pantalla de INICIO (sobre los iconos de las categorías).

2- BÚSQUEDA POR MARCAS O LABORATORIOS:

2.1-Búsqueda de los principales laboratorios: En la parte inferior izquierda de la pantalla tiene un desplegable de Marcas.  Y en la parte inferior de la pantalla existe un acceso directo a los laboratorios más importantes con los que trabajamos.

Seleccione el laboratorio que desee y se visualizarán todos los productos del laboratorio  elegido.

2.2-Búsqueda de otras marcas: Introduzca en el buscador (parte superior central de la pantalla) el nombre del laboratorio de su interés  y se visualizarán  sus productos.

Una vez escogido el producto, puede consultar su descripción y añadir las unidades que desee a su carrito de compra. 

Además siempre que seleccione un medicamento automáticamente le saldrá una ventana donde se le preguntará si desea o no asesoramiento farmacéutico.  También dispone de la sección ASISTENCIA FARMACEUTICA  para cualquier consulta a este respecto. 

Si el producto que Ud. desea no aparece en catálogo, puede contactar con nosotros mediante correo electrónico a consulta@farmaciabeatrizdomenech.es o al teléfono 601071636. También puede localizarnos  a través de nuestra sección de CONTACTOS y ENCARGOS, situada en la parte superior de la pantalla de Inicio (sobre los iconos de las categorías). 

3-  BÚSQUEDA POR CRITERIOS ESPECIALES: 

En la parte izquierda de la pantalla, bajo "PROMOCIONES", están los criterios especiales de búsqueda denominados “ETIQUETAS”, donde puede buscar según diferentes criterios como "Sin gluten" "sin lactosa", " “Hombre”

Seleccione su criterio de búsqueda y se visualizarán los productos correspondientes. 

Una vez escogido el producto, puede  consultar su descripción y añadir las unidades que desee a su carrito de compra. 

Además siempre que seleccione un medicamento automáticamente le saldrá una ventana donde se le preguntará si desea o no asesoramiento farmacéutico.  También dispone de la sección ASISTENCIA FARMACEUTICA  para cualquier consulta a este respecto. 

Si el producto que Ud. desea no aparece en catálogo, puede contactar con nosotros mediante correo electrónico a consulta@farmaciabeatrizdomenech.es o al teléfono 601071636. También puede localizarnos  a través de nuestra sección de CONTACTOS y ENCARGOS, situada en la parte superior de la pantalla de Inicio (sobre los iconos de las categorías).

4-  BÚSQUEDA A TRAVÉS DEL BUSCADOR:

Escriba en el buscador el nombre del producto, el laboratorio, marca, o cualquier referencia que conozca (como el código nacional del producto, "CN", de seis cifras, que está en el embalaje del producto) y, de esta forma, se visualizarán los productos que correspondan a su criterio de búsqueda. 

Una vez escogido el producto, puede  consultar su descripción y añadir las unidades que desee a su carrito de compra. 

Además siempre que seleccione un medicamento automáticamente le saldrá una ventana donde se le preguntará si desea o no asesoramiento farmacéutico.  También dispone de la sección ASISTENCIA FARMACEUTICA  para cualquier consulta a este respecto.

Si el producto que Ud. desea no aparece en catálogo, puede contactar con nosotros mediante correo electrónico a consulta@farmaciabeatrizdomenech.es o al teléfono 601071636. También puede localizarnos  a través de nuestra sección de CONTACTOS y ENCARGOS, situada en la parte superior de la pantalla de Inicio (sobre los iconos de las categorías). 



Paso 2_AÑADIR EL PRODUCTO Al CARRITO DE COMPRA

Una vez localizado el producto, pulse sobre el mismo para ver la descripción detallada del mismo y, si lo desea seleccionar para su compra, pulse sobre "Añadir a cesta". Por defecto se añadirá una unidad del producto seleccionado, si desea más unidades deberá aumentar el número en el rectángulo destinado a tal efecto (situado tras la leyenda "Cantidad").  

A continuación puede:

1- Proseguir con el proceso de compra "Continuar la compra".

2-Finalizar la compra " Ir a caja"



Paso 3_TRAMITAR EL PEDIDO

Para tramitar el pedido, deberá identificarse como usuario de Valencia Farmacia con los detalles de cliente (usuario y contraseña). 

Si no está dado de alta, podrá Crear un cuenta antes de proseguir con la tramitación del pedido. Para ello necesita rellenar el formulario que se muestra (con sus datos, un nombre de usuario –por ejemplo su nombre- y una contraseña). 

Es importante que los datos introducidos sean correctos ya que se emplearán para enviar el pedido, o para contactar con usted en caso de necesidad y emitir factura en caso de requerirlo.

Una vez dado de alta como cliente de Valencia Farmacia, podrá acceder al sistema de forma segura, visualizar su historial de pedidos, guardar borradores de pedidos, y administrar su cuenta. 

Una vez realizado el pedido recibirá, en su correo electrónico, la confirmación del mismo y el acceso para su seguimiento. 



Paso 4_CONFIRMAR EL PEDIDO 

Para confirmar que todos los datos del pedido son correctos, antes de finalizar el proceso de compra, se le mostrarán los productos añadidos  a su carrito, el número de unidades de cada uno de ellos, sus precios, la dirección de entrega, datos de contacto, etc.

Puede modificar cualquier dato antes de confirmar el pedido y continuar el proceso. 



Paso 5_ENVÍO

Tiene la opción de recoger usted mismo el pedido en la Farmacia Beatriz Domenech.

Puede localizar la oficina de farmacia Beatriz Domenech en la calle Luís Lamarca, 21, CP_46018, Valencia. Ir a los datos de contacto

También podemos enviarle el pedido a la dirección que usted haya determinado anteriormente.
Los costes de los pedidos se especifican en la sección "ENVIO" en la parte superior de la pantalla de inicio. Situada sobre los iconos de las categorías.

ENVIO GRATUITO:

-Provincia de Valencia: a partir de 55€
-Resto Comunidad Valenciana: a partir de 65€
-Resto de España: a partir de 70€

Más información (otros lugares de envío) en apartado ENVIO GRATIS, en la parte superior de la pantalla de inicio.

Paso 6_REALIZAR EL PAGO

Para realizar el pago podrá escoger entre las siguientes opciones:  

1. Pago mediante tarjeta: este es un método recomendable por su rapidez y seguridad. Se realiza el pago a través del entorno seguro del Banco (La Caixa)  donde necesita identificarse,  autenticar su identidad y  validar  el medio de pago. Como es habitual, los datos que introduzca están cifrados, y no son, en ningún caso, visibles por terceras personas. Este método de pago no lleva ningún cargo adicional.

2. Pago con Paypal: se trata de un método seguro y particularmente rápido, ya que únicamente requiere el nombre de usuario y contraseña de Paypal (el resto de los datos se han introducido al darse de alta en Paypal). Este método de pago no lleva ningún cargo adicional. 

Seguridad:El sitio web utiliza técnicas de máxima seguridad para el tratamiento de la información aceptadas en la industria, (tales como firewalls, procedimientos de control de acceso seguros y mecanismos criptográficos), con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos.

Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Todo Proceso de contratación (o que conlleve la introducción de datos personales de carácter  alto: salud, ideología,...) serán SIEMPRE transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero puede tener acceso a la información transmitida vía electrónica.